Politica de confidențialitate

1. Temei juridic

Protecția datelor dvs. personale este foarte importantă pentru noi. Prin urmare, prelucrăm datele dvs. exclusiv pe baza prevederilor legale (GDPR, DSG 2018, TKG 2003). În aceste informații privind protecția datelor vă informăm despre cele mai importante aspecte ale procesării datelor de pe site-ul nostru web.

2. Noțiuni de bază

2.1. răspunzător

CANEUS Handels GmbH
Betriebsstraße II / 3a
2482 Münchendorf
E-mail: [email protected]

2.2. Despre această politică de confidențialitate

Ne preocupă în mod special să protejăm și să păstrăm toate datele personale pe care ni le încredințați. În această pagină puteți afla mai multe despre modul în care folosim și procesăm datele dvs. personale.

3. Limitarea scopului, baza legală, perioada de stocare și destinatarul

Avem nevoie de datele cu caracter personal colectate pentru îndeplinirea contractului, decontare, afirmarea creanțelor contractului, în scopuri de servicii pentru clienți și în scopuri publicitare. Datele sunt colectate, stocate, procesate și utilizate pentru aceasta.

Bazele legale pentru prelucrarea datelor dvs. personale sunt, pe de o parte, îndeplinirea contractului la cumpărături online, interese legitime, îndeplinirea obligațiilor noastre legale sau contractuale și, pe de altă parte, consimțământul dvs. (formular de contact, buletin informativ, cookie-uri). Nerespectarea datelor poate avea consecințe diferite.

Procesăm datele dvs. personale, numele, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, ziua de naștere, dacă este necesar, pe întreaga relație de afaceri (de la inițierea, prelucrarea până la rezilierea unui contract), precum și în conformitate cu obligațiile legale de păstrare și documentare, care, printre altele de la Codul comercial german (UGB), Codul fiscal federal (BAO) și până la sfârșitul oricărei dispute legale, perioade de garanție și garanție în curs de desfășurare, etc.

Ca parte a funcționării site-urilor noastre web, comisionăm procesatorii pentru a găzdui serverele, care pot avea acces la datele dvs. personale în cursul activităților lor, cu condiția ca acestea să aibă nevoie de date pentru a-și îndeplini serviciile respective. Aceștia s-au angajat să respecte regulile de protecție a datelor aplicabile. Contractele de procesare a comenzilor au fost încheiate în conformitate cu art.28 GDPR. Puteți solicita mai multe informații despre contractanții comandati de noi la adresa [email protected].

4. Contactați-ne

Datele dvs., inclusiv datele cu caracter personal din formularul nostru de contact, vor fi transmise prin intermediul propriului nostru server de mail pentru procesarea cererii dvs., procesate și stocate de noi. Același lucru se aplică dacă ne contactați prin e-mail. Aceste date nu vor fi colectate sau transmise fără acordul dumneavoastră. Fără aceste date, nu putem procesa solicitările dvs.

Prelucrarea datelor are loc pe baza prevederilor legale ale secțiunii 96 (3) TKG și ale articolului 6 alineatul (1) a (consimțământ) GDPR.

5. Cumpărături online

Dorim să subliniem că, în scopul unui proces de cumpărare mai simplu și al procesării ulterioare a contractelor, operatorul magazinului web stochează datele IP ale titularului conexiunii în contextul cookie-urilor, precum și numele și adresa cumpărătorului.

În plus, următoarele date sunt de asemenea stocate la noi în scopul executării contractului: adresa de e-mail, numărul de telefon, data nașterii. Datele pe care le furnizați sunt necesare pentru îndeplinirea contractului sau pentru a efectua măsuri precontractuale. Fără aceste date, nu putem încheia contractul cu dvs. Un transfer de date către terți nu are loc, cu excepția transferului datelor cardului de credit către banca de procesare / furnizorul de servicii de plată, în scopul debitării prețului de achiziție, către compania de transport / compania de transport comandată de noi să livreze mărfurile și consilierului nostru fiscal pentru îndeplinirea obligațiilor noastre fiscale. Aceștia s-au angajat să respecte regulile de protecție a datelor aplicabile. Un contract de procesare a comenzilor a fost încheiat în conformitate cu art.28 GDPR. Puteți găsi mai multe informații despre procesoarele contractuale la care am comandatSolicitați [email protected].

Prelucrarea datelor are loc pe baza prevederilor legale din secțiunea 96 (3) TKG și Art 6 GDPR (în special consimțământul și / sau necesitatea îndeplinirii contractului).

6. Cookie-uri, Google Analytics, Google Ads

Site-ul nostru web folosește așa-numitele cookie-uri. Acestea sunt mici fișiere text care sunt stocate pe dispozitivul dvs. folosind browserul. Nu fac niciun rău. Folosim cookie-uri pentru a face oferta noastră prietenoasă. Unele cookie-uri rămân pe dispozitivul dvs. până când le ștergeți. Acestea ne permit să recunoaștem browserul dvs. următoarea vizită.

Dacă nu doriți acest lucru, puteți configura browserul dvs. astfel încât să vă informeze despre setarea cookie-urilor și puteți permite acest lucru doar în cazuri individuale.

Notă: Dacă cookie-urile sunt dezactivate, funcționalitatea site-ului nostru web va fi foarte limitată.

6.1. Google Analytics

Site-ul nostru utilizează funcții ale serviciului de analiză web Google Analytics, Google Ireland Limited, Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda. Cookie-urile sunt utilizate în acest scop, care permit o analiză a utilizării site-ului de către utilizatorii dvs. Informațiile generate de cookie despre utilizarea dvs. de acest site sunt de obicei transferate către un server Google din SUA și stocate acolo. Dacă anonimizarea IP este activată pe acest site web, adresa dvs. IP va fi redusă în prealabil de către Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractante ale Acordului privind Spațiul Economic European. Adresa IP completă este transferată doar pe un server Google din SUA și prescurtată acolo în cazuri excepționale. În numele operatorului acestui site web, Google va folosi aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului, pentru a compila rapoarte despre activitatea site-ului și pentru a oferi operatorului site-ului web alte servicii legate de activitatea site-ului și de utilizare a internetului. Adresa IP transmisă de browserul dvs. ca parte a Google Analytics nu va fi contopită cu alte date Google. Puteți împiedica stocarea cookie-urilor prin setarea software-ului browserului în consecință; cu toate acestea, am dori să subliniem că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile acestui site web în măsura lor deplină. Puteți colecta, de asemenea, datele generate de cookie și legate de utilizarea site-ului dvs. web (incl.https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ) descărcați și instalați pluginul disponibil al browserului.

Puteți împiedica Google Analytics să colecteze date făcând clic pe următorul link. Este setat un modul cookie de excludere care împiedică colectarea viitoare a datelor dvs. când vizitați acest site web: Dezactivați Google Analytics

Puteți găsi mai multe informații despre termenii de utilizare și protecția datelor la https://www.google.com/analytics/terms/de.html sau https://www.google.de/intl/de/policies/ . Dorim să subliniem că pe acest site a fost adăugat codul „anonimizeIp” pe Google Analytics pentru a garanta colectarea anonimă de adrese IP (așa-numita mascare IP).

Puteți preveni acest lucru prin configurarea browserului dvs. astfel încât să nu fie salvate cookie-uri.

Am încheiat un contract corespunzător contractului de prelucrare a datelor cu furnizorul.

Adresa dvs. IP este înregistrată, dar imediat pseudonimizată. Drept urmare, este posibilă doar o localizare brută.

Relația cu furnizorul de analiză web se bazează pe clauze contractuale standard / pe o decizie de adecvare a Comisiei Europene (de exemplu, în SUA: „Privacy Shield”).

Prelucrarea datelor are loc pe baza prevederilor legale din secțiunea 96 (3) TKG și articolul 6 alineatul (1) a aprins un (consimțământ) și / sau f (interes legitim) al GDPR.

Preocuparea noastră în sensul GDPR (interes legitim) este îmbunătățirea ofertei noastre și a site-ului nostru web. Întrucât confidențialitatea utilizatorilor noștri este importantă pentru noi, datele utilizatorului sunt pseudonimizate.

Datele utilizatorului sunt păstrate pentru o perioadă de 14 luni.

6.2. Anunțuri Google și Urmărirea conversiilor Google

Acest site web folosește Google Ads. Google Ads este un program de publicitate online realizat de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Statele Unite („Google”).

Folosim așa-numita urmărire a conversiilor ca parte a anunțurilor Google. Dacă faceți clic pe o reclamă plasată de Google, este setat un cookie pentru urmărirea conversiilor. Cookie-urile sunt fișiere text mici pe care browserul de internet le pune pe computerul utilizatorului. Aceste cookie-uri expiră după 30 de zile și nu sunt folosite pentru identificarea personală a utilizatorilor. Dacă utilizatorul vizitează anumite pagini ale acestui site web și cookie-ul nu a expirat încă, Google și putem recunoaște că utilizatorul a făcut clic pe anunț și a fost redirecționat către această pagină.

Fiecare client Google Ads primește un cookie diferit. Cookie-urile nu pot fi urmărite prin intermediul site-urilor web ale clienților Google Ads. Informațiile obținute cu ajutorul cookie-ului de conversie sunt utilizate pentru a crea statistici de conversie pentru clienții Google Ads care au optat pentru urmărirea conversiilor. Clienții învață numărul total de utilizatori care au dat clic pe anunțul lor și au fost redirecționați către o pagină cu o etichetă de urmărire a conversiilor. Cu toate acestea, nu veți primi nicio informație care poate fi utilizată pentru identificarea personală a utilizatorilor. Dacă nu doriți să participați la urmărire, puteți să vă opuneți acestei utilizări prin dezactivarea cu ușurință a cookie-ului Urmărirea conversiilor Google prin browserul dvs. Internet, în setările utilizatorului.

„Cookie-urile de conversie” sunt salvate pe baza articolului 6 alineatul (1) lit. f GDPR. Operatorul site-ului web are un interes legitim de a analiza comportamentul utilizatorului pentru a optimiza atât site-ul său, cât și publicitatea acestuia.

Puteți găsi mai multe informații despre Anunțurile Google și Urmărirea conversiilor Google în reglementările privind protecția datelor Google: https://www.google.de/policies/privacy/ .

Puteți seta browserul astfel încât să fiți informat cu privire la setarea cookie-urilor și să permiteți cookie-urile numai în cazuri individuale, să excludeți acceptarea cookie-urilor pentru anumite cazuri sau, în general, și să activați ștergerea automată a cookie-urilor atunci când browserul este închis. Dacă cookie-urile sunt dezactivate, funcționalitatea acestui site poate fi restricționată.

7. Prelucrarea plății

7.1. PayPal

Pe site-ul nostru oferim plata prin PayPal, printre altele. Furnizorul acestui serviciu de plată este PayPal (Europa) S.à.rl et Cie, SCA, Boulevard Royal 22-24, L-2449 Luxemburg (în continuare „PayPal”).

Dacă selectați plata prin PayPal, datele de plată introduse vor fi transmise către PayPal.

Datele dvs. vor fi transmise către PayPal în baza articolului 6 alineatul (1) lit. a GDPR (consimțământ) și Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR (procesare pentru îndeplinirea unui contract). Aveți opțiunea de a vă revoca oricând acordul pentru prelucrarea datelor. O revocare nu afectează eficacitatea operațiunilor anterioare de prelucrare a datelor.

Politica de confidențialitate a PayPal: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full

7.2. Stripe

Dacă alegeți o metodă de plată oferită de „Stripe”, plata va fi procesată prin intermediul furnizorului de servicii de plată Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (în continuare „Stripe”), către care vom trimite dvs. Transmiteți informațiile furnizate pe parcursul procesului de comandă, împreună cu informațiile despre comanda dvs. (nume, adresă, număr de cont, cod bancar, eventual numărul cardului de credit, suma facturii, moneda și numărul tranzacției). Datele dvs. vor fi transmise numai în scopul procesării plăților. Puteți găsi mai multe informații despre protecția datelor Stripe pe internet la https://stripe.com/at/privacy

8. Rețele sociale

8.1. platforme

Menținem profiluri în cadrul rețelelor și platformelor sociale „Facebook”, „Twitter”, „Instagram” și „Linkedin”. Scopul este de a comunica cu clienții, utilizatorii și părțile interesate active acolo și pentru a vă putea oferi informații despre serviciile și ofertele noastre. Când clienții, utilizatorii sau părțile interesate accesează și vizitează aceste rețele și platforme sociale, se aplică termenii și condițiile generale și dispozițiile privind protecția datelor ale operatorilor respectivi.

8.2. Prelucrarea de date a utilizatorilor

Dacă nu se prevede altfel în declarația noastră de protecție a datelor, prelucrarea datelor utilizatorilor noștri are loc cu condiția să comunice cu noi în cadrul platformelor și rețelelor sociale. Acest lucru poate, de exemplu. Contribuții la profilurile sau mesajele noastre pe care utilizatorii ne pot transmite prin intermediul platformei respective.

8.3. Declarații de protecție a datelor ale platformelor

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update
Twitter: https://help.twitter.com/de/rules-and-policies/update-privacy-policy
Instagram: https: // help. instagram.com/519522125107875
Linkedin: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

9. Newsletter

Aveți opțiunea de a vă abona la newsletter-ul nostru prin intermediul site-ului nostru web. Pentru aceasta avem nevoie de adresa dvs. de e-mail și de declarația dvs. că sunteți de acord să primiți buletinul.

Imediat ce v-ați înregistrat la buletinul informativ, vă vom trimite un e-mail de confirmare cu un link pentru a vă confirma înregistrarea (opțiune dublă).

Vă puteți anula abonamentul la newsletter în orice moment. Vă rugăm să trimiteți anularea la următoarea adresă de e-mail: [email protected] . Vom șterge imediat datele dvs. în legătură cu expedierea buletinului informativ. De asemenea, vă puteți dezabona de la newsletter făcând clic pe linkul de dezabonare de la sfârșitul fiecărui newsletter.

10. Securitatea datelor

CANEUS Handels GmbH folosește măsuri de securitate tehnică și organizațională pentru a proteja datele cu caracter personal stocate împotriva manipulării accidentale sau intenționate, pierderii sau distrugerii și împotriva accesului persoanelor neautorizate. Măsurile noastre de securitate sunt îmbunătățite continuu în conformitate cu progresul tehnic.

11. Drepturile dvs.

Aveți dreptul la informații de la persoana responsabilă la CANEUS Handels GmbH (Betriebsstraße II / 3a, 2482 Münchendorf, e-mail: [email protected] ) în orice moment despre datele personale în cauză. Dacă nu există o cerință legală de păstrare, aveți dreptul de a șterge aceste date și de a vă opune procesării. De asemenea, aveți dreptul de a corecta datele, de a restricționa procesarea, de portabilitatea datelor și de a depune o reclamație la Autoritatea austriacă pentru protecția datelor (Barichgasse 40-42, 1030 Viena, e-mail: [email protected] ).

Pentru drepturile dvs., vă rugăm să ne contactați la [email protected] sau să scrieți la: CANEUS Handels GmbH (Betriebsstraße II / 3a, 2482 Münchendorf, e-mail: [email protected] ).

Ultima modificare: 20.05.2024